中消协发布《中国消费者权益情况年度演讲(2


     

  4日,中消协正在京发布《中国消费者权益情况年度演讲(2025)》。演讲全面总结2025年我国消费者权益正在立法、行政、司法、社会层面的工做成效,并明白2026年沉点工做。

  连系“十五五”规划提振消费、强化的摆设要求,演讲提出2026年五项工做。一是深切落实提振消费专项步履取三年优化消费方案,充实政策盈利。二是完美体系体例机制,提拔聪慧监管程度,立异诉讼实践,深化社会共治。三是聚焦平易近生痛点,严打医美、保健品范畴违法行为,鞭策办事消费价钱次序规范化。四是压实平台从体义务,强化收集消费管理,通过手艺取轨制协同,整治消费等乱象,加强跨境电商穿透式监管。五是补齐新型消费轨制短板,完美潮玩买卖、售后、举证法则,厘清疗愈经济办事鸿沟,成立配套办理轨制、行业尺度取负面清单,护航新型消费健康成长。

  演讲指出,当前消费工做仍存正在四方面凸起问题。一是体系体例机制仍需完美,集体诉讼感化阐扬不脚,社会共治落地成效有待提拔。二是平易近生消费范畴现患凸起,医美、保健品乱象频发,办事消费价钱欺诈等问题多发。三是收集消费新旧问题交错,虚假宣传、消费现象屡禁不止,跨境电商保健食物发卖制假存正在平安现患。四是新型消费胶葛措置难度加大,潮玩市场买卖次序亟待规范,疗愈经济乱象限制行业健康成长。